Что такое сопутствующие товары в Пятёрочке: полный разбор 🛒✨

Когда вы заходите в любимый магазин «Пятёрочка», кажется, что всё просто: берёте то, что нужно, оплачиваете и уходите. Но если копнуть чуть глубже, оказывается, что даже привычная корзина товаров устроена по хитрой системе маркетинга и логистики. Одним из таких элементов являются сопутствующие товары. Давайте разберём, что это, зачем они нужны и как правильно использовать этот принцип в магазинах и для собственного бизнеса.

Определение сопутствующих товаров 🛍️

Сопутствующие товары — это продукты, которые не являются основным предметом покупки, но логически или функционально связаны с другими товарами и могут быть приобретены вместе с ними.

Простыми словами: если вы купили кофе, к нему магазин может предложить сахар, сливки или печенье. Если покупаете макароны — соус, сыр или специи.

Главная цель сопутствующих товаров — увеличение продаж за счёт добавочной покупки, когда покупатель берёт не один товар, а несколько, дополняя основной выбор.

Почему Пятёрочка использует сопутствующие товары 🛒💡

Супермаркеты, особенно такие крупные сети как Пятёрочка, активно используют стратегию сопутствующих товаров по нескольким причинам:

1. Рост среднего чека

   • Когда покупатель берёт основной товар и «случайно» добавляет к нему сопутствующий, магазин получает дополнительную прибыль.

2. Удобство для клиентов

   • Покупателю проще купить всё необходимое в одном месте.

   • Не нужно искать дополнительные продукты в других отделах или магазинах.

3. Эффективное использование торговой площади

   • Размещение сопутствующих товаров рядом с основными позволяет оптимизировать пространство и стимулировать спонтанные покупки.

4. Повышение лояльности клиентов

   • Если покупатель получает удобный сервис и «всё под рукой», он с большей вероятностью вернётся в магазин.

Примеры сопутствующих товаров в Пятёрочке 🍫🥛

Чтобы стало понятнее, приведём реальные примеры:

• Кофе → Сахар, сливки, печенье

• Макароны → Соусы, сыр, специи

• Хлеб → Масло, колбаса, сыр

• Стиральный порошок → Кондиционер для белья, пятновыводитель

• Молочные продукты → Фрукты, мюсли, йогуртовые добавки

В каждом случае товары логически связаны и помогают клиенту решить определённую задачу.

Как формируются сопутствующие товары в магазинах 🏬

Процесс формирования и размещения сопутствующих товаров в Пятёрочке включает несколько этапов:

1. Анализ покупательского поведения

   • Сети используют данные с касс, чтобы понять, какие товары покупаются вместе чаще всего.

   • Например, покупатели, берущие куриные грудки, часто покупают специи или соусы для маринада.

2. Размещение в магазине

   • Сопутствующие товары размещают рядом с основными, чтобы клиент видел их при выборе.

   • Иногда создаются специальные полки или стенды с комплектами: «Всё для ужина», «Сладкий завтрак» и т. д.

3. Маркетинговые акции и скидки

   • Например, при покупке кофе вторую упаковку печенья можно купить со скидкой.

   • Это стимулирует добавить сопутствующий товар в корзину.

4. Онлайн-магазины и мобильные приложения

   • Пятёрочка и другие сети используют сопутствующие товары и в онлайн-магазинах.

   • При выборе товара система автоматически предлагает «добавить к корзине» сопутствующие позиции.

Виды сопутствующих товаров 📊

Сопутствующие товары делятся на несколько типов:

1. Прямые сопутствующие

   • Товары, напрямую связанные с основным продуктом.

   • Пример: пельмени → сметана, соусы.

2. Косвенные сопутствующие

   • Товары, которые не являются необходимыми, но дополняют покупку.

   • Пример: йогурт → фрукты, орехи, мюсли.

3. Сезонные сопутствующие

   • Продукты, связанные с определённым сезоном или праздником.

   • Пример: гриль → маринады и уголь для шашлыка летом, свечи и шоколад зимой.

Преимущества сопутствующих товаров для покупателей и магазина 💡

Для покупателей:

• Экономия времени — всё нужное можно купить сразу.

• Полезные рекомендации — иногда клиент сам не знает, что к продукту подойдёт лучше.

• Возможность пробовать новые товары — небольшие «добавочные» покупки открывают новые вкусы и продукты.

Для магазина:

• Увеличение среднего чека.

• Более эффективная логистика — товары движутся быстрее.

• Лояльность клиентов — удобство и внимательность к потребностям создают положительный опыт.

Ошибки при работе с сопутствующими товарами ⚠️

Даже такой на первый взгляд простой инструмент требует грамотного подхода:

1. Неправильное размещение

   • Если сопутствующие товары находятся далеко от основного, клиент их не замечает.

2. Неактуальные предложения

   • Например, предлагать покупателю шоколад к несладкому овощному салату не имеет смысла.

3. Чрезмерное навязывание

   • Агрессивное предложение «добавьте к покупке» может раздражать клиента и снижать доверие.

4. Неоптимальные комплекты

   • Если товары не логично сочетаются, покупатель их не купит, и маркетинговый эффект пропадает.

Как использовать знание о сопутствующих товарах в онлайн-магазинах и бизнесе 🌐💻

Для владельцев малого бизнеса или интернет-магазинов принцип сопутствующих товаров тоже работает:

1. Создание комплектов

   • Собирайте логические наборы, которые клиент может купить сразу.

2. Рекомендательные системы

   • Используйте алгоритмы, предлагающие товары, которые часто покупаются вместе.

3. Акции и скидки на наборы

   • Покупка комплекта дешевле, чем отдельных товаров, стимулирует добавить их в корзину.

4. Анализ покупок

   • Следите за статистикой: какие товары чаще всего покупают вместе.

   • На основе этих данных формируйте новые наборы и предложения.

Итог: зачем знать о сопутствующих товарах 🏆

Сопутствующие товары — это не просто маркетинговый трюк, а инструмент, который делает покупки удобнее для клиентов и эффективнее для магазина.

В Пятёрочке принцип работает на всех уровнях:

• На полках магазинов, где товары располагаются логично.

• В онлайн-магазине и мобильном приложении, где система сама предлагает дополнительные позиции.

Понимание этого механизма полезно не только для маркетологов и владельцев магазинов, но и для обычных покупателей. Теперь вы знаете, что когда кассир предлагает добавить к покупке соус к макаронам или сливки к кофе — это не случайность, а стратегия, проверенная временем и данными.

🛒✨ Правильное использование сопутствующих товаров помогает сэкономить, получить полный набор нужных продуктов и при этом магазину увеличить продажи.