🏷️ Что такое ярлыки в карточке товара на Wildberries: зачем они нужны и как их использовать правильно

Wildberries — это не просто маркетплейс, это целая экосистема со своими законами, хитростями и алгоритмами. Один из таких элементов, который кажется мелочью, но на деле играет важную роль, — это ярлыки в карточке товара. Они вроде бы висят сбоку, тихо себе мигают или подсвечиваются, но внимание покупателя они привлекают очень даже хорошо. А продавцу могут дать лишние клики, заказы и даже вывести товар в топ. 🚀

Давайте разбираться без заумностей, как устроены ярлыки на Wildberries (ВБ), какие они бывают, кто их ставит и как они влияют на продажи.

🔎 Что такое ярлыки в карточке товара?

Ярлыки (или бейджи) — это специальные визуальные элементы, которые размещаются прямо в карточке товара. Они могут отображаться в списке товаров (на витрине), при поиске, в категориях, а также внутри самой карточки.

Примерно вот такие:

• 🆕 Новинка

• 🔥 Хит продаж

• 💰 Скидка дня

• ✅ Проверено Wildberries

• 🏅 Выбор покупателей

Их можно сравнить с наклейками на упаковке товара в магазине: "Товар недели", "Только сегодня", "Специальная цена", и т.д. Только в цифровом виде.

📌 Важно: Ярлык — это не часть описания товара и не то, что пишет продавец вручную. Это часть визуального интерфейса карточки, которая создаёт эмоциональный триггер и влияет на поведение покупателя.

🎯 Зачем вообще нужны ярлыки?

Многие продавцы до сих пор недооценивают ярлыки, считая их просто украшением. А зря. Вот реальный функционал ярлыков:

1. Привлечение внимания

Маркетплейс полон конкурентов. Когда у покупателя перед глазами 50 одинаковых пар кроссовок, взгляд в первую очередь упадёт на ту, где ярлык «🔥 Хит» или «💥 Лучшая цена». Это чисто психологический эффект: глаз ищет отличия, мозг реагирует на цвет и символы.

2. Социальное доказательство

Ярлык типа «Проверено Wildberries» или «Выбор покупателей» сразу даёт понять: товар уже понравился другим. Это повышает доверие.

3. Усиление конверсии

Чем выше CTR (соотношение показов к переходам), тем выше вероятность продажи. А ярлыки увеличивают именно кликабельность товара.

4. Поддержка продвижения

Товары с определёнными ярлыками чаще попадают в специальные подборки, участвуют в акциях, выводятся в рекомендации и т.п.

📚 Виды ярлыков на Wildberries

Теперь давайте разберём, какие вообще бывают ярлыки на ВБ. Их можно условно разделить на автоматические (выставляются платформой) и маркетинговые (зависят от участия в акциях или спецусловиях).

🔥 Автоматические ярлыки

Эти ярлыки ставит сама система, исходя из аналитики продаж, отзывов, рейтингов и других внутренних метрик.

✅ Проверено Wildberries

Один из самых авторитетных ярлыков. Он означает, что товар прошёл проверку — качество, соответствие описанию, работа с возвратами. Часто встречается в одежде и электронике. Доверие покупателей к такому товару выше.

🌟 Хит продаж

Означает, что товар продаётся очень активно, входит в топ своей категории. Получить такой ярлык можно только при высоком объёме заказов за короткий срок.

🆕 Новинка

Ставится на товары, которые недавно добавлены на площадку. Работает в течение ограниченного времени — обычно около 14 дней.

🏅 Выбор покупателей

Выдаётся на основе положительных отзывов, высокого рейтинга и низкого процента возвратов.

💬 Более 1000 отзывов

Может отображаться как надпись или значок. Показывает, что товар действительно популярен и его уже протестировали "в полях".

🎯 Маркетинговые ярлыки

Ставятся в рамках акций, программ лояльности и распродаж. Некоторые — за участие в платных активностях, другие — автоматически при выполнении условий.

🎉 Скидка дня

Один из самых «кликабельных» ярлыков. Показывается на товары, участвующие в акции текущего дня. Часто даёт буст в трафике.

💥 Суперцена

Выдаётся при значительном снижении цены — система определяет её как ниже рыночной. Работает мощно, особенно на технику, одежду, аксессуары.

🛍️ Участвует в акции

Может быть текстовый или в виде значка. Появляется, если товар участвует в спецпредложениях — например, «3 по цене 2» или «Комплект дешевле».

🔁 Возврат бесплатный

Показывает, что за возврат не нужно платить — особенно важно для одежды и обуви.

🧠 Как эти ярлыки ставятся?

Вот тут начинается самое интересное. Не все ярлыки вы можете поставить вручную — многие из них появляются автоматически, как следствие ваших действий.

Что влияет на появление ярлыков:

• Объём продаж и выкупов

• Отзывы и рейтинги

• Участие в акциях

• Количество возвратов

• Конкурентоспособная цена

• Длительность нахождения на площадке

• Своевременная доставка и наличие на складе

А можно ли управлять этим процессом?

Частично — да. Вот как:

✅ Участвуйте в акциях — участвуя в промо и снижая цены на реальные 20–30%, вы можете получить ярлык «Суперцена».

✅ Прокачивайте отзывы — предлагайте бонусы за обратную связь, но в рамках правил (например, вкладиш с QR-кодом). Чем выше рейтинг — тем больше шансов получить «Выбор покупателей».

✅ Работайте с логистикой — быстрая доставка и наличие на складе помогут системе воспринять ваш товар как надёжный.

✅ Поддерживайте товарный запас — если товар закончился, он пропадёт из поиска, и даже полученные ярлыки могут исчезнуть.

🛠️ Где именно отображаются ярлыки?

Вот ключевые зоны:

1. Общая выдача (поиск, категория)

На карточке товара в общем списке — здесь ярлык особенно важен, потому что влияет на клик. Люди выбирают глазами.

2. Внутри карточки товара

Над заголовком, рядом с названием или ценой — создаёт дополнительную мотивацию к покупке.

3. В рекламных блоках и рекомендациях

Алгоритмы Wildberries чаще подсовывают товары с положительными метками в персональные рекомендации.

🤔 А если ярлыков нет?

Если ваш товар без ярлыков — это ещё не приговор, но тревожный звоночек. Возможно, он:

• Продаётся плохо

• Имеет мало отзывов

• Не участвует в акциях

• Давно не обновлялся

Что делать?

• Проверьте цену — конкурентна ли она?

• Запустите маркетинговую активность: скидка, комплект, акция

• Запросите отзывы у покупателей (в рамках правил)

• Добавьте новые фото, видео, улучшите описание

• Попробуйте изменить категорию — иногда товар попадает не туда, и из-за этого не участвует в активности

📊 Влияние ярлыков на продажи: цифры и факты

Маркетологи и аналитики уже давно пришли к выводу: ярлык может увеличить кликабельность товара до 35%, а конверсию — на 10–15%.

📌 Особенно эффективно:

• «Суперцена» + «Проверено Wildberries» = 🚀 рост доверия и трафика

• «Выбор покупателей» при прочих равных выводит товар в топ категории

• «Скидка дня» работает как краткосрочный буст

В связке с хорошим контентом и отзывами ярлыки становятся инструментом усиления видимости и продаж.

🧩 Подводные камни

Однако не всё так радужно. Вот где стоит быть осторожным:

❗ Не стоит пытаться обмануть систему

Покупка отзывов, накрутка продаж и попытка искусственно спровоцировать появление ярлыков — прямой путь к санкциям. Wildberries активно борется с подобным.

💤 Эффект может быть краткосрочным

Если не поддерживать активность, ярлык исчезнет. Например, «Суперцена» снимается при росте цены, «Новинка» пропадает через пару недель.

📉 Снижение качества после ярлыка

После попадания в «Хиты» или при большом спросе возможны массовые возвраты — особенно если товар был переоценён. Поэтому главное — честно соответствовать ожиданиям.

🧭 В какую сторону двигаться продавцу?

Хочешь быть в топе — прокачивай карточки не только SEO-шками и фото, но и строй стратегию получения нужных ярлыков. Они не волшебная кнопка, но мощный инструмент.

Комбинация, которая работает:

• Яркое главное фото

• Конкурентная цена

• Участие в акции

• 50+ отзывов (рейтинг выше 4.5)

• Ярлык: «Проверено WB» или «Выбор покупателей»

В таком виде карточка получает «иммунитет» от игнора: и поисковые алгоритмы, и покупатели любят такие товары.

🧾 Итого — ярлыки это не стикеры, а ваша реклама

На Wildberries каждый элемент карточки работает на вас или против. Ярлыки — это тот самый элемент, что может:

• Спасти проваливающийся товар

• Вывести ноунейм-бренд в топ категории

• Заставить покупателя кликнуть именно на вас

🧠 Используйте их осознанно, регулярно анализируйте, как карточка выглядит в выдаче, и следите за динамикой: появились ли ярлыки? Исчезли? Почему?

Торговля на маркетплейсе — это не пассивный бизнес. Это живой процесс, где даже маленький ярлычок может сыграть большую роль.

💡 И помните: не Wildberries продаёт за вас. Продаёт ваша карточка. А карточка — это внимание, доверие и эмоции. А ярлыки — это путь ко всему этому.

Хочешь, чтобы покупатель выбрал тебя — дай ему причину. И иногда эта причина просто мигает сбоку 😉