🛒 Комиссия в торговле — это не налог, но платить придётся: как работает система, кто зарабатывает и кто теряет 💸

Представь, что ты зашёл на маркетплейс, выбрал кроссовки, оформил заказ, а потом случайно заметил в карточке товара маленькую приписку: "цена указана с учётом комиссии площадки". Или ты — продавец, и при первой же продаже товара вдруг понимаешь, что часть прибыли утекает в неизвестном направлении. Что это за комиссия, кто её устанавливает, зачем она вообще нужна и можно ли обойтись без неё?

Давай разбираться по-честному, на пальцах и с примерами — что такое комиссия в торговле, откуда она взялась, как влияет на покупателей и продавцов, и почему без неё в современной коммерции, увы, никуда 😅

📌 Что такое комиссия в торговле простыми словами?

Комиссия — это вознаграждение, которое получает посредник (площадка, агент, маркетплейс, сервис доставки, банк и т.д.) за то, что помогает одной стороне (чаще продавцу) продать товар или услугу другой стороне (чаще покупателю).

📦 Пример:

Ты продаёшь чехлы для телефона на Wildberries. Покупатель заказывает товар за 1000 ₽. Маркетплейс берёт с тебя комиссию 15%, то есть 150 ₽. Ты получаешь 850 ₽. Всё просто.

Комиссия может быть:

• фиксированной суммой (например, 20 рублей с каждой транзакции);

• в процентах от стоимости товара (чаще всего);

• комбинированной (и %, и фикс).

🧐 А зачем вообще нужна эта комиссия?

Потому что любая торговая площадка, оффлайн или онлайн, — это инфраструктура, в которую кто-то вложил деньги, время, усилия и продолжает поддерживать:

• разрабатывает интерфейс;

• обслуживает сайт или торговый центр;

• платит зарплаты сотрудникам;

• продвигает платформу;

• обеспечивает безопасность сделок.

Вот за это всё и берётся комиссия 💼

Попросту говоря, комиссия — это цена за доступ к клиенту.

🧮 Виды комиссий в торговле

1. 🛍️ Комиссия за продажу товара

Это самая распространённая форма. Базируется на проценте от стоимости проданного товара.

🧾 Примеры:

• Ozon: от 5% до 25% в зависимости от категории;

• Avito: около 10% с продажи через доставку;

• Ярмарка Мастеров: 5-20% с каждой продажи.

Чем больше бренд, тем выше вероятность, что комиссия будет ниже — объёмы продаж играют свою роль 📊

2. 🧑‍💼 Агентская комиссия

Используется в случаях, когда есть посредник (агент, брокер, торговый представитель).

🗂️ Пример:

Страховой агент продаёт полис страховой компании. Компания платит агенту 10% от суммы полиса.

Агент не несёт риска за товар, но получает долю за посредничество.

3. 🏦 Банковская комиссия

Если ты принимаешь оплату банковской картой, то платёжный шлюз или банк тоже хочет свою долю.

💳 Комиссия по эквайрингу:

• Онлайн-эквайринг: 2–3%;

• Терминалы в магазинах: 1,5–2,5%.

Платит её либо продавец, либо покупатель — зависит от условий платформы.

4. 💼 Комиссия за услуги

Если ты оказываешь услугу через платформу, та может взять процент за организованную сделку.

🧴 Пример:

Ты — массажист на Profi.ru. Клиент записывается через платформу. Сервис берёт 20% комиссии.

5. 💰 Комиссия за вывод средств

Некоторые площадки берут дополнительную комиссию при выводе денег продавцу. Это уже техническая комиссия.

🧾 Пример:

Wildberries — 0,9% за вывод на расчётный счёт ИП.

⚖️ Комиссия — это хорошо или плохо?

Как и всё в торговле, зависит от того, с какой стороны смотреть 🤔

🔹 Для продавца

Минусы:

• теряешь часть прибыли;

• сложно просчитать финальную цену (особенно при плавающей комиссии);

• постоянные изменения условий.

Плюсы:

• не нужно искать клиентов;

• платформа берёт на себя продвижение;

• защищён от мошенников.

📌 Комиссия — это плата за комфорт и стабильный поток клиентов.

🔹 Для покупателя

Минусы:

• цена товара может быть выше, потому что продавец заложил комиссию;

• дополнительные сборы могут всплывать в последний момент.

Плюсы:

• удобный сервис;

• защищённые сделки;

• большой выбор товаров и продавцов.

Иногда комиссии влияют на стоимость доставки, обмена или возврата — и это не всегда прозрачно.

🤔 Как формируется размер комиссии?

У каждой площадки — свои условия. Зависит от множества факторов:

Площадки меняют комиссии без предупреждения — это часть их стратегии. Особенно после привлечения новых инвесторов или роста трафика.

🔍 Как понять, сколько ты платишь комиссии?

Иногда это просто, иногда — квест с ловушками. Советы:

• Внимательно изучай оферты и тарифные планы.

• Используй калькуляторы комиссии (на сайтах маркетплейсов).

• Обращай внимание на итоговую сумму при выводе средств.

• Сравнивай доход от продаж с поступлениями на счёт.

🙈 Легендарные истории есть, когда предприниматели узнавали про 30% комиссии уже после первого квартала работы...

📊 Как комиссия влияет на цену товара?

Продавец не хочет терять прибыль. Поэтому комиссия заложена в цену.

👟 Пример:

Продавец хочет заработать 1000 ₽ за кроссовки. Комиссия площадки — 20%. Значит, цена будет не 1000 ₽, а 1250 ₽. Потому что 250 ₽ уходит посреднику.

Именно поэтому один и тот же товар может стоить по-разному на разных платформах.

🚀 Можно ли работать без комиссий?

Теоретически — да. Практически — очень сложно.

Варианты:

✅ Продавать через свой сайт

Без посредников, без комиссий. Но:

• нужен трафик;

• нужна реклама;

• нужна CRM, доставка, поддержка.

👨‍💻 В итоге расходы могут быть выше, чем при торговле на платформе с комиссией.

✅ Использовать бартер или прямые договоры

Актуально для малого бизнеса, фермеров, художников и т.п.

💬 Пример:

Местный сыровар напрямую поставляет товар в ресторан без торговой наценки и комиссий.

Но это требует доверия, времени, гибкости и человеческого подхода 🧀

💼 Комиссии в офлайн-торговле

Ты удивишься, но и в обычных магазинах комиссии есть, просто они скрыты.

🏬 Супермаркет сдаёт площадь под аренду — это тоже комиссия. Бренд платит за полку? Это промо-комиссия. Дистрибьютор кладёт товар за «входной билет»? Снова комиссия.

Всё, что связано с продвижением, логистикой и входом на рынок — это формы комиссионных взаимоотношений.

🧠 Советы продавцам: как оптимизировать комиссии

💡 Несколько реальных трюков:

• Разделяй товары по площадкам. Высокомаржинальные — на маркетплейсы, низкомаржинальные — через соцсети или сайт.

• Следи за обновлением тарифов. Это может уберечь от убыточных сделок.

• Используй акции грамотно. Скидки + комиссия = минус прибыль, если не рассчитать.

• Подключай кросс-продажи. Если теряешь на одном товаре, добирай на другом.

📈 А как зарабатывают сами площадки?

Вот тут всё просто: на комиссии и рекламе.

1. Комиссия с каждой продажи.

2. Платные услуги продавцам:

   • продвижение;

   • приоритет в поиске;

   • логистика;

   • хранение на складе.

3. Партнёрки с банками, логистами, страховыми.

В некоторых случаях платформа не зарабатывает вообще — она может работать «в минус», чтобы захватить рынок, а потом поднять комиссию. Типичный сценарий 🧩

📉 Почему иногда комиссия убивает бизнес?

Потому что при высоких комиссионных ставках + логистика + реклама + налоги = продавец уходит в минус.

💀 Пример из жизни:

Продавец косметики вышел на маркетплейс с наценкой 30%. Комиссия — 23%. Реклама — 8%. Логистика — 5%. Результат: минус 6% с каждой продажи.

И таких историй — тысячи.

💬 Будущее комиссий: меньше, больше или новые формы?

👀 В ближайшие годы нас ждёт:

• Рост «умных комиссий» — гибкие тарифы на основе ИИ и объёма продаж;

• Подписочные модели — фикс за месяц вместо % (как у Amazon Pro);

• Микро-комиссии — 0,1–1% при больших оборотах;

• Рост конкуренции между платформами — а значит, борьба за продавца, снижение комиссий и акции.

Но в целом: комиссии останутся, просто формы станут изощрённее 🤹‍♂️

🔚 Так что же такое комиссия в торговле?

Это цена за вход в мир современной торговли. Плата за то, что тебе не нужно самому искать покупателей, развивать сайт, нанимать армию маркетологов и айтишников. Но каждый процент комиссии — это часть твоей прибыли.

📌 Умный продавец не боится комиссий — он умеет их просчитывать, оптимизировать и использовать себе во благо.

А вот ленивый — удивляется, почему бизнес не приносит дохода 💁‍♂️

🔥 Помни: комиссия — это не враг, это инструмент. Но, как и любой инструмент, он может быть опасен, если ты не умеешь им пользоваться.