📦 Что такое отчёт о реализации Ozon — полный разбор для продавцов

Если вы — продавец на маркетплейсе Ozon, то фраза «отчёт о реализации» точно не проскальзывала мимо вас. Причём неважно, продаёте ли вы носки оптом, технику поштучно или косметику по предзаказу — отчёт о реализации Ozon появляется на вашем пути как документ, от которого зависит всё: налоги, бухучёт, расчёты и даже спокойный сон. 😅

Но что это за отчёт? Зачем он нужен? Как его правильно читать? Почему его ждёт бухгалтер больше, чем зарплату? И где скрываются подводные камни, о которых молчат ленивые мануалы?

Разбираем от и до. Без воды, на человеческом языке, с реальными примерами и намёками на грабли, на которые не стоит наступать. 🧨

💼 Что такое отчёт о реализации на Ozon?

Это официальный документ, который формирует Ozon для продавца — в нём отражаются все операции по продажам, возвратам, удержаниям и начислениям за определённый период. Отчёт используется для учёта доходов, расчётов с маркетплейсом и для сдачи налогов.

Если по-простому: это ваш финансовый чек от Ozon за неделю или месяц. Сколько вы продали, что вам выплатили, что удержали, сколько заработали на деле, а сколько — на бумаге.

🧾 Что содержит отчёт о реализации?

Вот список того, что в нём обязательно присутствует (все данные зависят от схемы работы):

🔹 Информация о продавце

• ИНН, КПП, наименование

• Договор (обычно номер оферты)

🔹 Период отчётности

• За какой диапазон дат составлен документ (например, с 1 по 7 мая)

🔹 Реализация товаров

• Полный список проданных позиций

• Количество, артикулы, цена за единицу

• Стоимость реализации без НДС или с НДС, в зависимости от вашего режима

🔹 Возвраты

• Товары, которые были возвращены покупателями

• Суммы возврата и корректировки

🔹 Комиссии и удержания

• Комиссия Ozon

• Стоимость логистики (если по схеме FBO)

• Платные услуги (например, продвижение, реклама)

• Штрафы (если были)

🔹 Итоговая сумма к выплате

• Чистая сумма, которая будет перечислена вам на расчётный счёт

• Иногда указывается дата планируемой выплаты

🤓 Виды отчётов: FBO и FBS

На Ozon есть несколько схем работы:

📦 FBO (Fulfillment by Ozon)

Ozon сам хранит, упаковывает и доставляет ваши товары. Продавец просто отправляет партию на склад.

🔍 В этом случае отчёт включает:

• списания по складу

• услуги по логистике

• возвраты, хранение, списания

🚚 FBS (Fulfillment by Seller)

Вы сами храните товар и упаковываете его под каждую продажу. Ozon только передаёт заказы и организует доставку.

🔍 В этом случае в отчёте:

• нет складских удержаний

• больше упора на логистику, возвраты и их пересорт

• часто возникает путаница с датами и комиссиями

📈 Зачем вообще нужен этот отчёт?

Вот зачем он реально нужен:

1. 💸 Контроль денег

Это фактический документ, показывающий, сколько вы заработали за период. На основании него можно:

• сверяться с поступлениями на счёт

• отслеживать движение по товарам

• выявлять ошибки в расчётах

2. 🧾 Для налогов

Если вы на УСН или ЕНВД, вам нужно подтверждать доход. Отчёт — это и есть ваш основной финансовый документ, который можно предоставить в налоговую.

👉 Важно: отчёт содержит юридическую силу, особенно если Ozon его подписывает ЭЦП.

3. 📚 Для бухучёта

Бухгалтеру нужен отчёт, чтобы:

• проводить продажи по счетам

• начислять комиссионные расходы

• учитывать НДС (если он есть)

4. 🕵️‍♂️ Разбор ошибок

Если вы замечаете недостачу, странные возвраты, или не пришли деньги — отчёт о реализации становится вашим главным доказательством и полем боя.

⚙️ Как формируется отчёт: автоматом или вручную?

Каждую неделю (обычно в понедельник) Ozon формирует отчёт за прошлый период. Он создаётся автоматически и появляется в личном кабинете → раздел "Финансы" → "Отчёты о реализации".

Обычно можно скачать в PDF или Excel. Там же — ссылочка на электронную подпись (для юристов и бухгалтеров, которым нужно подтверждение).

📌 Как читать отчёт без паники

Файл может пугать. Особенно в Excel — там куча колонок, формулы, технические названия. Вот пошаговая инструкция:

Шаг 1: Смотрите шапку

Убедитесь, что отчёт за нужный период. Сравните с поступлениями на счёт. Часто отчёты идут с задержкой, так что не паникуйте, если заказы были 1 мая, а в отчёте от 7 мая их нет.

Шаг 2: Проверяйте продажи

Сводная таблица покажет:

• товар → артикул → количество

• цена продажи

• итог по каждому товару

🟢 Совпадает с вашими продажами? Отлично. Если нет — сверяйтесь с личным кабинетом.

Шаг 3: Смотрите удержания

Тут часто сюрпризы:

• логистика (в зависимости от региона может быть дорогой)

• комиссии (до 20% и выше)

• бонусы, скидки, программы лояльности

🛑 Если что-то выглядит подозрительно — вы имеете право написать в поддержку Ozon и запросить расшифровку.

Шаг 4: Финал — к выплате

Это итоговая сумма. Она должна совпадать с фактической выплатой от Ozon на ваш счёт. Если расхождение — включайте детектива 🕵️

💣 Подводные камни: о чём не говорят в инструкциях

Вот что может неожиданно настигнуть продавца:

1. 🔁 Возвраты задним числом

Иногда в отчёт попадают возвраты за период раньше, чем сам отчёт. Особенно если клиент задержал отправку.

⚠️ Это может спутать расчёты. Держите табличку учёта продаж — так легче будет понять, откуда "минус".

2. 📉 Отрицательный итог

Бывает, что в отчёте итоговая сумма к выплате — минус. Да-да. Это случается, если:

• много возвратов

• штрафы

• акция, которую вы забыли отключить

• логистика в минус

В этом случае деньги могут не прийти вовсе. А остаток уйдёт в зачёт следующего периода.

3. 🧾 Налоговая хочет бумажку

Налоговая может потребовать подтверждение доходов. Просто скриншота из личного кабинета — мало. Используйте отчёт с ЭЦП — он юридически значим.

4. 🧮 Схема НДС

Если вы работаете с НДС — внимательно смотрите колонки. Ozon часто указывает суммы без НДС, но вы должны начислить его самостоятельно.

Ошибки с НДС — это головная боль и штрафы. Так что: бухгалтера — в студию.

📥 Где скачать отчёт о реализации?

1. Зайдите в личный кабинет Ozon

2. Перейдите в раздел "Финансы"

3. Кликните "Отчёты о реализации"

4. Выберите нужный период

5. Нажмите "Скачать" (PDF или Excel)

👀 Обычно отчёт появляется через 2–5 дней после закрытия периода.

🧑‍💻 Как автоматизировать работу с отчётами?

Если вы не хотите вручную проверять каждую строчку, используйте:

• 1С + интеграция с Ozon

• Модули для «Моё дело», «Контур» и др.

• Сервисы: MoySklad, Ozon Seller Helper, Selvery и др.

Они могут автоматически подгружать и анализировать отчёты, предупреждать о минусах и даже сверять возвраты.

💡 Советы продавцу

📝 Несколько коротких, но ценных правил:

• Ведите собственную таблицу продаж

• Сверяйтесь с каждым отчётом — особенно с удержаниями

• Если что-то не сходится — не бойтесь писать в поддержку

• Храните PDF-версии отчётов — налоговая любит архивы

• Не забывайте учитывать акции и бонусы — они «съедают» прибыль

🔚 В двух словах

Отчёт о реализации Ozon — это не просто документ, это зеркало ваших продаж. В нём отражается всё: успехи, ошибки, удержания, логистика, даже капризы покупателей. Понимание этого отчёта — это понимание вашего бизнеса на маркетплейсе.

Если его игнорировать — можно остаться с «минусом» вместо прибыли. Но если изучить и внедрить в процессы — он станет отличным инструментом для роста.

Так что открывайте, не пугайтесь, вчитывайтесь, проверяйте, уточняйте. Потому что в e-commerce деньги любят учёт 📊💰