Что такое SKU товара и зачем он нужен?

В мире торговли и интернет-ресурсов встречается немало терминов, которые могут быть непонятны на первый взгляд. Один из таких терминов — это SKU товара. Сразу возникает вопрос: что это за загадочные буквы и цифры, и почему они так важны для бизнеса? В этой статье мы подробно разберем, что такое SKU товара, как его правильно использовать и почему он необходим в современных системах учета и продаж.

Что такое SKU?

SKU (Stock Keeping Unit) — это уникальный идентификатор товара, используемый для учета и инвентаризации в торговле. В переводе с английского это можно трактовать как «единица хранения товара». Обычно SKU представляет собой комбинацию букв и цифр, которая помогает продавцу или складу идентифицировать товар, а также отслеживать его количество, цену и другие характеристики.

Пример SKU может выглядеть так: A123-B456 или SHO-101-RED. Чаще всего каждая комбинация соответствует одному товару, его размеру, цвету, модели или любой другой характеристике, которая имеет значение для учетной системы компании.

Зачем нужен SKU?

Для эффективного управления бизнесом, особенно в сфере торговли, важно иметь точную информацию о каждом товаре на складе. SKU — это инструмент, который упрощает процесс поиска, хранения и учета товара. Вот несколько причин, почему SKU важен:

1. Упрощение учета. Без уникальных идентификаторов товаров на складе легко потерять счет. SKU помогает избегать ошибок, ускоряет процесс инвентаризации и помогает точно отслеживать, что есть в наличии.
2. Автоматизация процессов. Внедрение системы SKU позволяет автоматизировать процессы продажи, упаковки и доставки товара. С помощью сканеров штрих-кодов, например, можно быстро проверить наличие товара и его характеристики.
3. Отслеживание продаж. SKU также помогает отслеживать спрос на товар. Если вы видите, что определенный товар часто продается, можно своевременно заказать его дополнительную партию.
4. Показывает характеристики товара. SKU помогает в более детализированном подходе к классификации товаров. Продавцы могут создать уникальные комбинации букв и цифр, которые будут указывать на цвет, размер, модель и другие характеристики товара.
5. Снижение ошибок и упрощение работы персонала. Благодаря уникальным кодам сотрудникам легче идентифицировать товар, избегая ошибок, связанных с однотипными наименованиями товаров.

Как создается SKU?

Создание SKU товара — это достаточно творческий процесс, в котором важно учитывать несколько факторов. Каждый SKU должен быть уникальным, но в то же время логичным и легко воспринимаемым для людей, которые будут с ним работать. Вот несколько основных принципов при создании уникального идентификатора товара:

1. Четкая структура. Обычно SKU состоит из нескольких частей, каждая из которых отражает конкретный параметр товара. Например:
   • Категория товара — для обуви это может быть аббревиатура типа SHO (от англ. "shoes").
   • Размер — числовой код, который указывает размер товара.
   • Цвет — краткая аббревиатура, например, RED для красного цвета.
   • Модель — может быть частью SKU, если товар имеет разные модели.

Пример: SHO-42-RED — это обувь (SHO), размер 42, цвет красный (RED).

2. Использование стандартов. В зависимости от типа бизнеса и потребностей компании, можно использовать разные стандарты для создания SKU. Например, производители одежды могут включать в SKU такие данные, как ткань или стиль, а для электротоваров — информацию о мощности или функционале.

3. Минимизация ошибок. Придерживаясь простоты и логичности, можно избежать ошибок при вводе данных и их дальнейшей обработке. Рекомендуется использовать стандартные форматы, чтобы минимизировать путаницу.

4. Не слишком длинный код. Хотя SKU должен быть уникальным, он не должен быть слишком длинным или сложным. Идеальная длина — 8–12 символов, что удобно для быстрого сканирования и ввода.

Как использовать SKU в бизнесе?

В сфере розничной торговли

В розничной торговле SKU выполняет важную роль, помогая идентифицировать товары в магазине или на складе. С помощью SKU продавцы могут:

• Учитывать количество товара на складе и в магазине.
• Заказывать новые товары, основываясь на их популярности.
• Применять скидки и акции на определенные товары.
• Анализировать продажи для оптимизации ассортимента.

В онлайн-торговле

Для интернет-магазинов SKU играет ключевую роль в логистике и управлении запасами. Онлайн-платформы и магазины используют уникальные идентификаторы товаров для:

• Упрощения поиска товаров на сайте.
• Ускорения обработки заказов.
• Управления складом и отслеживания доставок.
• Управления категориями товаров, такими как аксессуары, одежда или бытовая техника.

В больших компаниях

Для крупных компаний, которые занимаются продажей большого количества товаров, создание и использование SKU обязательно. Ведь невозможно вручную отслеживать миллионы товаров без четкой системы. SKU позволяет автоматизировать бизнес-процессы, а также интегрировать различные системы учета, такие как CRM и ERP.

Влияние SKU на товарный бизнес

1. Улучшение прогнозирования спроса

С помощью SKU компании могут собирать данные о спросе на товар, отслеживать сезонные колебания и планировать закупки более эффективно. Это помогает избежать как дефицита товара, так и его излишков на складе.

2. Контроль качества

Уникальные идентификаторы позволяют быстро отслеживать качество товара, его происхождение и происхождение в случае возникновения проблем с качеством. Например, если клиент жалуется на товар, по SKU можно быстро найти производителя или партию, с которой поступил данный товар.

3. Упрощение взаимодействия с клиентами

SKU помогает продавцам быстрее находить нужный товар для клиента. Потребитель, позвонив в магазин или обратившись в онлайн-платформу, может сразу указать SKU товара, и сотрудник без труда найдет товар по этому идентификатору.

Как улучшить работу с SKU?

1. Инвестировать в технологии. Чтобы эффективно работать с SKU, стоит внедрить системы автоматизации — от сканеров штрих-кодов до интеграции с ERP-системами. Это ускоряет процесс работы с товаром и снижает количество ошибок.
2. Обучить сотрудников. Все сотрудники должны понимать, как работает система SKU, как она помогает в их повседневной деятельности, а также знать, как правильно работать с уникальными кодами.
3. Постоянно обновлять информацию. Важно, чтобы все данные о товаре в системе были актуальны. Например, если товар снят с продажи или изменены его характеристики, это должно сразу отразиться в системе.

Заключение

SKU товара — это незаменимый инструмент для любой компании, работающей с товарным ассортиментом. Он помогает улучшить процессы учета, управления запасами, логистики и анализа спроса. С помощью правильного создания и использования уникальных идентификаторов товаров можно существенно улучшить бизнес-процессы и снизить количество ошибок. Применяя этот инструмент, компании получают точную информацию о товаре, что способствует повышению их эффективности, улучшению качества обслуживания клиентов и увеличению прибыли.

Когда каждый товар имеет свой уникальный идентификатор, весь процесс от закупки до продажи становится более понятным и предсказуемым.